株式会社カエカ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「CommuBuddy」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(取得する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
お申込み・アカウント情報
- 氏名
- メールアドレス
- クレジットカード情報(決済代行業者による処理を通じて取得します。当社はカード番号等の決済情報を直接保有しません。)
- 購入・課金履歴(サブスクリプションの契約状況を含みます。)
サービス利用に伴い生成される情報
- 録音データ(利用者がトレーニング目的で録音した音声)
- AIフィードバックの結果・学習記録
- サービスの利用履歴・操作ログ
- 端末情報(端末識別子、OSの種類・バージョン、アプリのバージョン等)
- 不具合発生時の情報(クラッシュログ等)
第2条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- AIフィードバックの生成および学習記録の管理(外部AIサービスへの音声データの送信を含む。詳細は第4条2項をご参照ください。)
- 本サービスの提供・改善・フォローアップその他業務上の必要性がある当社役職員による参照
- 月額料金の決済処理およびサブスクリプション契約の管理